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佐川SGムービング 配送・組立・設置便 日時指定について











































【佐川SGムービングについて】


①佐川SGムービングは佐川急便 SGホールディングスのグループ会社です。

②配送・組立・設置をご希望のお客様は佐川SGムービングをご案内しております。



【佐川SGムービングご配送方法について】


①ご配送方法・・・配送・組立・設置・梱包材回収まで行うご配送プランです。

②佐川SGムービングの配送料金については実費ご負担となります。

③地域別ご配送料金+組立作業時間がかかります。

詳細についてはご配送料金一覧表をご確認ください。



【佐川SGムービング日時指定についてのご注意点】


◆佐川SGムービング日時指定配送の原則として

「佐川SGムービングとお客様にてお届け日時のお打合せを行う」

となり、当店でお客様からの日時指定をお受けすることが難しくなっております。


出来る限りお客様のご希望に沿うよう、
当店にて日時指定を一旦お伺い致しまして
お客様に代わって佐川SGムービングと下記書面にてFAXのやり取りを行わせていただいておりますが、
あくまでも

「お客様と佐川SGムービング双方で日時を決めていただく」

ことを原則として皆さまへご案内しております。





・・・





●FAX例

この時点では当店はお客様のご希望として
「配達希望日」を佐川SGムービングへお伝えしております。

「日時指定の確定」ではありませんのでご注意ください。



◆佐川SGムービングが上記FAX書面を確認しながら、お客様と

「お電話」で「日時の最終確定」

を行っていただくこととなります。





【佐川SGムービング日時指定の流れ(※必ずご一読ください)



①商品ご注文の際にご希望の日時を当店へお知らせください。
(ショッピングカート日時指定をご選択ください)



②ご注文確認後、お客様の配達ご希望日について下記の通り順次FAXが回り、
当店へFAX連絡が入り確認するようになります。






◆FAXの流れ


☆当店・・・上記FAXを作成しFAX送信



★発店・・・佐川SGムービング倉敷西営業所



★経由店・・・佐川SGムービング神戸営業所



★着店・・・お客様お住まいの地域近くの佐川SGムービング



☆当店・・・佐川SGムービングより当店へ折り返しFAXが入り、お客様のご希望に沿った日時調整可能であることを確認。



③お客様と佐川SGムービングの日時調整がスムーズに運ぶよう、
当店より10日前に商品を発送致します。
※北海道・離島は要確認となります。


※お客様のお住まい近くの佐川SGムービング着店へは、商品発送から早くて3日、遅くとも5日には商品が入ります。



④佐川SGムービングより、お客様のご希望配達日、
数日前にお届け日時について「ご相談のお電話」が入ります。
お客様と佐川SGムービングにて、日時の最終確定をお願い致します。



お客様にはお忙しい中大変恐れ入りますが、
出来る限りお客様のご都合に合わせたお届けが完了できるよう尽力してまいりますので、
皆さまのご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。


・・・


ご配送日時指定についてご不明な点は
お手数ではございますが当店までお知らせください。

お問合せTEL:0120-114-461
平日 :10時-18時
土日祝:11時-17時





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