【2021年アーカイブ】

お客様各位

この度はリリージョンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタジオらくらく便（組立設置・梱包材回収便）でのご配送をご希望のお客様へご案内申し上げます。

≪配送によるトラブル防止のため、必ずご一読いただけますようお願い申し上げます≫

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■ご配送に関して〈個人宅・メゾネット式住宅〉へご配送予定のお客様へご案内申し上げます。

スタジオらくらく便（組立設置・梱包材回収便）でのご配送において

「2階への設置」または、「2階以上への設置」をご希望の場合、

配送会社へ事前の申し送り（※１）が必要となっております。

※１．配送日当日に「2階への設置」を配達人へ申しつけの場合、

配送会社の都合上、ご対応が難しくなっております。

◆事前に吊り上げ作業のご相談がない場合、当日ご対応することが難しいことから

その際は１階への設置となりますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆吊り上げ作業ご相談は当店までこちらのメールへその旨お書き添えの上、ご返信いただくか又は

お客様専用フリーダイヤル 0120-114461（平日：9時-18時）までご相談いただけますようお願い致します。

■お客様へお願い

［１］必ず搬入経路をご確認いただけますようお願い申し上げます。

［２］配達人に「2階以上への設置」をご希望のお客様は、

〈ご希望の設置階数〉と〈階段搬入不可時のご対応〉について当店までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

〈例〉2階への設置を希望します。階段搬入不可時は1階へ設置希望。

〈例〉2階への設置を希望します。階段搬入不可時は別日に吊り上げ搬入を希望。

［３］階段搬入不可により、別日に吊り上げ搬入をご希望の場合、別途【吊り上げ料15,000円】【再配達手数料】【保管料】がかかります。

※上にもご案内致しました通り、吊り上げが難しいロケーションの場合はご対応が難しいため、1階への設置となりますので予めご了承ください。

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2021年９月15日（水）より、

ご注文いただいた際に別途メールにて皆さまへご案内させていただいて

おりますが、お電話でもお問合せをお受けしておりますので

ご不明な点がございます際は

お気軽にご相談くださいますようお願い申し上げます。


また、同日よりご注文の際に何階へ設置されるかなど、プルダウンメニューより

ご選択いただけるようになりましたが、

当店の判断で別途メールにて設置階数をお尋ねさせていただくことがございますので

その際はご了承いただけますようお願い申し上げます。

◆お客様専用フリーダイヤル

0120-114461（平日：９時-１８時）

いつもリリージョンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

12月31日（金）まで、新入学応援キャンペーン開催中。

数量に限りがあるため、なくなり次第早期終了する場合がございます。

予めご了承ください。

※LEDアームライトホワイト詳細について

※LEDクリップライトホワイト詳細について

①デスク３点以上をお求めの場合、

何点お求めいただいても送料5,０００円のみで

ご配送致します。（ベッドは組立代別途5,000円）

※ベッドフレームとベッドマットレスを同時購入の場合

組立代は無料となります。

②在庫切れ商品で次回入荷の決まっている商品も

ご一緒にご注文いただくと後日配送する商品は送料無料で

お届け致します。

③「デスクを設置してみないとサイズ感がつかみずらい・・・」

というお客様のために、

デスク３点セットお届けから１か月内のご注文は

送料無料でお届け致します。

※お届けから１か月以上経過した場合、実費送料でのご案内と

なりますのでご了承いただけますようお願い致します。

ご不明な点等ございましたら、

メールまたはお電話にてお気軽にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お客様専用フリーダイヤル：0120-114461

電話受付：平日9時～18時

放送日 テレビ東京　サタドラ「春の呪い」

　　　　　2021年5月22日（土）夜11時25分放送スタート

　　　　　放送局　テレビ東京、テレビ大阪、テレビ愛知、テレビせとうち、テレビ北海道、TVQ九州放送

　　　　　配信　動画配信サービス「Paravi」にて1週間先行配信予定

【タイアップ商品】

●リリーホワイトミディアムデスク　1台

●リリーホワイトファイルキャビネットアンダー　1台

●リリーホワイトチェア　1台

●リリーホワイトディアチェスト　1台

●リリーホワイトフリルベッド　1台

※お客様のInstagramストーリーでご紹介いただきました。

ありがとうございました。

【お客様専用ショッピングカートとは？】

「購入したい商品を間違いなく注文できるか心配」
というお電話でのお問合せから生まれた
お客様専用ショッピングカート。


◆インターネットでのショッピングに慣れていない

◆お孫さんへのプレゼントとして

◆電話・メールで相談しながら決めたい

◆ご注文は電話・メールで、お支払いはクレジットカードご希望

◆残り1台の商品を必ず購入したいので確保して欲しい
（お仕事中や家事育児ですぐに手の空かない方）


など、こうしたお客様のお声から生まれたサービスです。

また、当店お客様サポートとお電話・メールにて
ご検討商品を相談しながら、じっくりとショッピングをお楽しみいただけます。


当店お客様サポートが、
お客様へ専用ショッピングカートを作成しメールでご案内致します。

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【お客様専用ショッピングカートご案内の流れ】



◆お電話・メールにてご注文商品についてご相談ください。

↓

◆当店お客様サポートがお客様専用ショッピングカートを作成し、メールにてアドレスを送信致します。

↓

◆メールを受信されましたら、URLをクリックいただきID/PWを入力、お客様専用ページを開きます。

↓

◆必要情報をご入力の上、送信ください。
　メールアドレスが正常稼働されている場合、

　「自動送信メール」が届きます。

↓


◆翌営業日、平日9時-18時の時間帯に
 「ご注文商品のご連絡【リリージョン】」
  というメールが当店より届きます。

メールが届かない場合は下記までご連絡いただけますよう

お願い致します。

・TEL：0120-114-461
・営業時間：平日 9時-18時

・メールでのお問合せはこちらから