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 白い学習机, 子供家具,子供部屋,かわいい子供部屋のリリージョン

アウトレットセールご留意点


【アウトレットセール品ご留意点・・・必ずご一読ください】

※新入学応援キャンペーンは対象外となります。
ご了承いただけますようお願い申し上げます。

①アウトレットセール対象商品はコンテナ荷崩れや、
生産途中に出来た細かな傷や塗装ムラの大きな商品などが
対象となります。



②当店が定めた規定により、良識の範囲で販売しております。
大きく破損した状態の商品を納品することはございません。



③アウトレット品の交換、ご返品はご遠慮いただいております。



③個体によりアウトレットの状況が異なるため、
サイト上で詳細をご案内しておりません。
また、個別にアウトレットの箇所もご案内しておりませんので、
恐れ入りますがご了承いただけますようお願い致します。



④細かなことが気になるお客様へは正規品のご購入をお勧めしております。



⑤特別配送料金は会員登録いただいたお客様が対象となります。



【ご配送料金について】
※佐川急便SGムービング便(組立設置便)でのご配送の場合、実費でのご配送料金をご負担いただいております。




①デスクを基本とした2点セット(例:デスク×チェア)
3点セット(例:デスク×チェア×ファイルキャビネット)
をお求めの場合、玄関先までのご配送料金3,000円にて
お届けいたします。

※セット販売の出品がなくとも、
単品ずつカートへ入れていただき、結果的に2点セット、
3点セットになるようにご購入ください。



②1点毎の送料については、
実費でのご案内となりますので送料一覧表をご確認ください。



③デスク2点・3点セットを基本とした他アウトレット商品をご購入の場合も
玄関先までのご配送料金は3,000円となります。



④正規品とアウトレット品を同時にお求めいただく場合は
アウトレット品送料を基本とし送料をご案内いたします。

※例:デスクとチェア(アウトレット)ファイルキャビネット(正規品)の場合、送料3,000円がかかります。



その他ご不明な点がございます際は0120-114-461又はメールにてお問い合わせくださいますようお願い致します。




よくあるご質問

Q1.どこの国のブランドですか


  • リリージョンは、㈱スタジオ・ゴールド・スターが手掛けるオリジナルの日本発インテリアブランドです。
  • 学習机の発祥である日本の某学習机ブランドメンバーによりスタート、より日本の住宅事情にマッチしたコンパクトサイズを目指し、
    子ども達の夢を育める家具を提供したいという想いから「リリージョン」という独自ブランドを立ち上げ、お客様のお声を元に製品開発に邁進しております。

Q2.大人も使えますか

  • 欧州の大人用家具を元に、一般的な日本の住宅に合わせたサイズバランスと使いやすさを見直し生産しております。
    お子様の学習用デスクとして、また、お母様の家事デスクとしてなど様々な用途にご使用いただけます。
    チェアは大人用に作っていますので、身長120cm前後のお子様がご使用になる場合は、チェアに座布団などクッション性のあるものを敷いて高さ調節いただくことをおすすめいたします。


Q3.ホワイト家具のお手入れの方法を教えてください

  • 鉛筆やクレヨンの書き跡、軽い汚れは消しゴム又は固く絞ったタオルで簡単に消すことができます。
    全体的な汚れを落としたい場合、目の細かいスポンジやメラミンスポンジに水を含ませ軽く擦ってください。
    汚れのひどい場合、中性洗剤を薄めたものをスポンジに含ませ、食器を洗う感覚で磨いてください。
    また、デスクの上棚とジョイントする小さな穴へ水が入らないようくれぐれもご注意ください。
    全体を磨いた後、大判の乾いたタオルなどを用い、出来る限り素早く水分を拭き取ってください。
    驚くほど美しい白さがよみがえります。
    また、塗装は鋭利な物で擦ったり強打しない限り、簡単に剥がれ落ちることはありませんので、
    白さを維持するためにも思い切ったお手入れをお試しください。

  • また、木製品全般に言えることですが、木は水に弱いですので水分を乗せたままの状態で長時間放置することはお控えください。
    その他お手入れ方法についてご心配な場合は0865-60-0024までお気軽にお問合せください。

Q4.商品の耐久性について教えてください

  • それぞれの商品用途に合わせ、大切にご使用いただければ問題なく永くご使用いただけます。
    万一の不具合の場合、お電話・メールにて詳細内容をおしらせください。
    正規保障対象につきましてはページ下にあるQ9 をご参照ください。

Q5.ホルムアルデヒドについて教えてください

  • 低ホルムアルデヒドF★★★です。人体への影響も少なく、ご安心の上ご使用いただけますが超過敏症の方はご購入をお控えください。

Q6.組立は簡単ですか

  • お1人でも簡単に組立ができ、所要時間は約20分程度です。
    ほとんどの商品は完成した状態でのお届けとなりますが、デスクにおいては上棚と天板を2分割にした状態でのお届けとなり、お客様組立となります。
    デスクに脚を取り付け、上棚を設置するのみの簡単組立です。

    お客様組立をされる場合、上棚と天板をジョイントする際、お1人ではバランスを崩す場合もございますので、
    必ず大人お2人で息を合わせ設置いただくことをおすすめいたします。

Q7.天然木の種類を教えてください

  • 白い家具は主にMDF素材、天然木はポプラ材を使用しています。
    茶系家具は主にニュージーランドパイン、バーチ材、ラバーウッドを使用しております。
    それぞれの仕様に合わせて部材を使用しております。(例えば筆圧で凹みが付かない素材を、天板は割れ・反れの出ない素材を用いる等)また、他にないデザイン性のある曲線を多用したり、他にない絶妙な塗装方法をするため、商品の特徴や加工のしやすさによりそれぞれ使う素材は異なります。

Q8.ささくれやザラツキはありませんか

  • 全ての商品の仕上げは塗装を均一にし、マットでツルツルとした質感です。
    表面に危険なささくれ等一切ございません。
    淵の始末は大変美しく、パーティクルボード(合板)や突板、スライス合板による独特の経年劣化もほとんど見られません。


Q9.無償保証期間と修理について教えてください

  • 全商品正規保障対象となり、区切りのある無償保障期間という制度を設けておりません。お客様とのご縁を大切に、そして末永くご愛用いただける商品を目指し、
    お客様のご使用状況、不具合箇所の確認を画像および直接目視で正確に確認した後、原則として正常に使用していたにも関わらず発生した不具合につきましては無償、
    正常な使用を妨げる程の不具合が生じた場合においての適用とさせていただいております。

  • 軽度の傷や経年劣化による損耗、自然災害による故障、故意の破損や改変、オークション等により譲り受けた商品につきましては対象外又は、有償での適用となる
    場合がございます。 

  • 当店でのお客様登録(ご購入履歴)のないお客様については、無償保証対象であったとしても対象外となり有償での適用となります。
  • 他、お修理についてはお気軽にご相談ください。その際必ず先に簡単で結構ですのでお写真を添付メールにてお届けください。当店工房で対応できる状態であれば速やかに
    ご対応させていただきます。

佐川SGムービング 配送・組立・設置便 日時指定について











































【佐川SGムービングについて】


①佐川SGムービングは佐川急便 SGホールディングスのグループ会社です。

②配送・組立・設置をご希望のお客様は佐川SGムービングをご案内しております。



【佐川SGムービングご配送方法について】


①ご配送方法・・・配送・組立・設置・梱包材回収まで行うご配送プランです。

②佐川SGムービングの配送料金については実費ご負担となります。

③地域別ご配送料金+組立作業時間がかかります。

詳細についてはご配送料金一覧表をご確認ください。



【佐川SGムービング日時指定についてのご注意点】


◆佐川SGムービング日時指定配送の原則として

「佐川SGムービングとお客様にてお届け日時のお打合せを行う」

となり、当店でお客様からの日時指定をお受けすることが難しくなっております。


出来る限りお客様のご希望に沿うよう、
当店にて日時指定を一旦お伺い致しまして
お客様に代わって佐川SGムービングと下記書面にてFAXのやり取りを行わせていただいておりますが、
あくまでも

「お客様と佐川SGムービング双方で日時を決めていただく」

ことを原則として皆さまへご案内しております。





・・・





●FAX例

この時点では当店はお客様のご希望として
「配達希望日」を佐川SGムービングへお伝えしております。

「日時指定の確定」ではありませんのでご注意ください。



◆佐川SGムービングが上記FAX書面を確認しながら、お客様と

「お電話」で「日時の最終確定」

を行っていただくこととなります。





【佐川SGムービング日時指定の流れ(※必ずご一読ください)



①商品ご注文の際にご希望の日時を当店へお知らせください。
(ショッピングカート日時指定をご選択ください)



②ご注文確認後、お客様の配達ご希望日について下記の通り順次FAXが回り、
当店へFAX連絡が入り確認するようになります。






◆FAXの流れ


☆当店・・・上記FAXを作成しFAX送信



★発店・・・佐川SGムービング倉敷西営業所



★経由店・・・佐川SGムービング神戸営業所



★着店・・・お客様お住まいの地域近くの佐川SGムービング



☆当店・・・佐川SGムービングより当店へ折り返しFAXが入り、お客様のご希望に沿った日時調整可能であることを確認。



③お客様と佐川SGムービングの日時調整がスムーズに運ぶよう、
当店より10日前に商品を発送致します。
※北海道・離島は要確認となります。


※お客様のお住まい近くの佐川SGムービング着店へは、商品発送から早くて3日、遅くとも5日には商品が入ります。



④佐川SGムービングより、お客様のご希望配達日、
数日前にお届け日時について「ご相談のお電話」が入ります。
お客様と佐川SGムービングにて、日時の最終確定をお願い致します。



お客様にはお忙しい中大変恐れ入りますが、
出来る限りお客様のご都合に合わせたお届けが完了できるよう尽力してまいりますので、
皆さまのご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。


・・・


ご配送日時指定についてご不明な点は
お手数ではございますが当店までお知らせください。

お問合せTEL:0120-114-461
平日 :10時-18時
土日祝:11時-17時





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